On-line, muitas vezes li sobre pessoas preocupadas usando uma tarifa corporativa porque elas acham que o hotel pedirá a identificação no check-in para confirmar a elegibilidade para a tarifa corporativa com desconto. Eu encontrei muitas pessoas perguntando este tipo de perguntas e muitas outras pessoas respondendo em fóruns on-line que um ID é necessário para usar uma taxa corporativa. No entanto, minha experiência é muito diferente e acredito que é puramente uma questão ética nos casos em que você não está qualificado para usar uma taxa específica. Ninguém provavelmente te pegaria (nem ninguém está motivado para te pegar). Por outro lado, é uma questão de qual padrão ético você visa em sua vida pessoal e profissional.

Na minha carreira eu tenho gostado taxas corporativas no hotel em muitas capacidades diferentes: às vezes eu era um empregado real da empresa que negociou a taxa de desconto e, portanto, eu tinha um cartão de visita e outra forma de identificação. No entanto, na maioria das vezes na minha carreira eu tenho usado taxas corporativas como consultor, contratado, fornecedor ou cliente da empresa que estava mantendo o contrato com a cadeia de hotéis. Portanto, eu não tinha nenhuma forma de identificação e, por vezes, os detalhes do meu relacionamento com a empresa que reservavam o quarto para mim eram confidenciais por natureza. Em qualquer caso, os detalhes nunca são da conta da recepcionista do hotel.

Normalmente, eu peço uma forma de identificação corporativa inferior a 10% das vezes que tenho uma reserva usando uma taxa corporativa. Quando sou um empregado de verdade, geralmente mostro meu cartão de visitas, mas quando sou um contratado ou um fornecedor, apenas o digo. Nenhum detalhe adicional é necessário. Normalmente, minha resposta a um pedido de identidade corporativa para provar meu relacionamento com a empresa que detém o contrato com a cadeia de hotéis soa como "Desculpe, sou um contratante / fornecedor / cliente". Nem uma única vez me foi perguntado qualquer questão adicional ou desafiado ainda mais.

A verdade é que a cadeia de hotéis em si não tem interesse em investigar a elegibilidade, porque seus negócios e lucratividade têm tudo a ver com ocupação. Seu objetivo número um é preencher a propriedade. É o antigo jogo de preços. Vamos fazer um exemplo. Se estivermos falando de um hotel que cobra uma diária de $ 300 por noite, eles ficarão felizes em vender quartos com $ 150 para preencher sua propriedade, desde que o hóspede que pague $ 300 por noite não tenha conhecimento disso. Por esse motivo, sites como o Hotwire são bem-sucedidos. A Hotwire permite que os hotéis vendam quartos com um grande desconto e aumentem a sua ocupação sem perder margem com os clientes insensíveis ao preço dispostos a pagar a taxa de balcão de qualquer forma para permanecer naquele local específico. Portanto, pela mesma razão, eles estão muito felizes em aceitar os hóspedes que reservaram com uma taxa de desconto através de um negócio corporativo. Além disso, hóspedes corporativos reservam diretamente com o hotel, seja por telefone ou no site do hotel e, portanto, o hotel é capaz de economizar as comissões que normalmente pagam para sites como Expedia, Orbitz, Travelocity, Booking.com ou qualquer outro. As comissões são muito caras, normalmente na faixa 15-25%. Portanto, fornecer um desconto semelhante para um cliente corporativo faz sentido total nos negócios para a cadeia de hotéis.

O único cenário em que um hotel não está feliz em ter reservas de hóspedes com tarifa com desconto para empresas é quando elas são bastante positivas de que todo o hotel estará lotado, por exemplo, em determinados locais durante feriados ou durante grandes convenções. Você será capaz de dizer isso imediatamente a partir do site do hotel, porque o site não aceitará o código corporativo e você só será deixado com a taxa de rack.

Então, você deveria se preocupar em ser expulso do hotel? Não baseado na minha experiência bastante extensa. Estou sugerindo que você use tarifas corporativas para as quais você não é elegível? Não, mas puramente porque não sinto que é ético. No entanto, eu sugiro que você entenda se você é elegível para aproveitar as tarifas corporativas, porque muitas vezes você não precisa ser um funcionário da empresa que detém o contrato com o hotel. Empreiteiros, consultores, fornecedores e clientes são também frequentemente elegíveis.

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